Mal-être au travail : Passons de la prise de conscience à l’action !

Les chiffres parlent d’eux-mêmes : 42 % des salariés en détresse psychologique, et 80 % estiment que leur environnement de travail en est la cause (Selon le dernier Baromètre du cabinet Empreinte Humaine, réalisé avec OpinionWay au printemps dernier).Stress, surcharge, manque d’écoute… Les constats sont là, mais comment agir concrètement pour améliorer le bien-être des collaborateurs ?

Miser sur les Compétences Psychosociales (CPS) pour un changement en profondeur

✅ Développer une vraie écoute active

Un salarié qui ne se sent pas entendu perd en engagement et en motivation.

L'écoute active, c’est :

🔹 Accorder une attention totale sans interrompre.

🔹 Reformuler pour éviter les malentendus et clarifier les attentes.

🔹 Valoriser la parole de l’autre pour renforcer la confiance.

💡 Action concrète : Instaurer des espaces d’échange réguliers où chacun peut s’exprimer librement (réunions de feedback, groupes de parole, temps d’écoute individuelle).

✅Améliorer la communication interpersonnelle

Les tensions naissent souvent d’un manque de clarté ou d’une communication mal maîtrisée.

Pour fluidifier les échanges :

🔹 Pratiquer une communication bienveillante et assertive.

🔹 Encourager des retours constructifs et réguliers.

🔹 Former les équipes aux techniques d’expression non violente.

💡 Action concrète : Intégrer des sessions de formation sur la communication et sensibiliser au langage positif.

✅Apprendre à mieux gérer les émotions

Le stress et les émotions négatives mal gérées peuvent détériorer le climat de travail.

Développer son intelligence émotionnelle permet de :

🔹 Identifier ses propres émotions et celles des autres.

🔹 Prendre du recul avant de réagir sous le coup du stress.

🔹 Transformer les tensions en opportunités de dialogue et d’amélioration.

💡 Action concrète : Sensibiliser aux outils de gestion des émotions et proposer des temps de pause pour réguler le stress.

✅Intégrer des outils concrets pour gérer le stress

Les solutions existent pour éviter l’accumulation du stress et restaurer l’énergie mentale :

🔹 Exercer des techniques de respiration et de relaxation (cohérence cardiaque, méditation rapide).

🔹 Encourager des pauses actives pour recharger les batteries (marche, étirements).

🔹 Proposer des séances de sophrologie en entreprise pour renforcer la résilience.

💡 Action concrète : Intégrer ces pratiques dans le quotidien des collaborateurs via des ateliers, des espaces de détente ou des ressources accessibles à tous.

Agir aujourd’hui, pour un bien-être durable demain

Développer les compétences psychosociales, ce n’est pas un "plus", c’est une nécessité pour un environnement de travail plus humain, plus serein et plus performant.

Si vous souhaitez mettre en place des actions de formation en entreprise, contactez - moi pour en discuter et construire ensemble des solutions adaptées à vos besoins.

Passons à l’action dès maintenant !

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